Case: Apontamento de Problemas Muito Comuns em Atelies ou Escolas de Arte - Parte 1

Análise de Atelie de Arte, por Elaine Martinho

A empresa analisada tem grande falha em seu departamento de Marketing, dentro do Design de Produtos, pois a mecânica desse processo não obedece a um critério ou a uma estratégia para a criação de novos produtos nem mesmo para os novos diferenciais dos cursos (serviços) que são oferecidos. E isso realmente compromete o desempenho da empresa que passa por um período delicado de transição onde deixa de focar na criação e venda massiva de peças em madeira e passa a atuar mais energicamente no ramo de patchwork (costura).
O mercado artístico inova constantemente e é necessário criatividade para se destacar nesse campo. A demanda é crescente e exige eficácia e eficiência. Erros de criação ou atendimento são decisivos para uma venda bem sucedida.
A demanda crescente exige resposta rápida, pois poucos são os ateliers que tem estrutura e ferramentas necessárias para suprir as necessidades desse mercado emergente. Diante desse cenário cultural a empresa analisada que chamarei de AA tem convites mensais para veiculação de seus trabalhos em mídia, o que acelera o processo de criação e expõem a falhas seus produtos e serviços.
Freqüentemente trabalhos sem acabamento interno ou até os protótipos (sem modelagem exata) são expostos para possíveis encomendas ou como modelos de criação nas salas de aulas.
As soluções propostas para esses problemas são de fácil implementação e não requer investimentos.
Proponho a criação de um cronograma de atividades seguindo as etapas processo de desenvolvimento de um novo produto ou serviço que deve ser rigorosamente seguido respeitando as etapas de geração de novas idéias, desenvolvimento do conceito de uma nova peça, desenvolvimento de peça piloto, desenvolvimento das estratégias e programas de marketing, desenvolvimento do produto, teste de mercado, lançamento no mercado e monitoramento dos resultados. Além do treinamento continuo das atendentes e professoras em relação aos lançamentos para que a equipe possa obter resultados positivos em relação aos seus produtos e em relação a imagem do atelier perante o público e a mídia.